Microsoft Teams in combinatie met S-ip
één applicatie voor bellen, samenwerken en vergaderen
Microsoft Teams in combinatie met S-ip
één applicatie voor bellen, samenwerken en vergaderen
Een andere belangrijke ontwikkeling is dat er steeds meer op project- of team basis gewerkt wordt aan problemen. Collega's uit verschillende onderdelen van een organisatie werken samen aan een oplossing voor een probleem. Als er kennis van buiten nodig is dan schuift er een externe specialist aan.
S-ip Hosted VoIP telefonie volledig geïntegreerd met Microsoft Teams
Microsoft Teams beschikt standaard over een zeer beperkte PBX telefooncentrale met minimale mogelijkheden. Door onze telefooncentrale aan Microsoft Teams te koppelen maken we daarmee één geïntegreerd intelligent systeem!
Bellen, samenwerken en vergaderen in één applicatie
Dankzij de integratie van S-ip en Microsoft Teams is het nu mogelijk om te bellen, werken en vergaderen in één applicatie. Jouw organisatie benut op deze manier de voordelen van laagdrempelige communicatie via Microsoft Teams én de voordelen van een intelligente telefooncentrale zoals wachtrijen, belschema's en de extra mogelijkheden om door te verbinden.
De belangrijkste voordelen van de S-ip integratie met Microsoft Teams:
- Je kunt het volledige telefoniesysteem zoals je dat nu hebt ingericht integreren in Microsoft Teams. Denk dus aan wachtrijen, tijd- en belschema's, groepen en doorschakeling bij afwezigheid. Je kunt zelfs de verkorte doorkiesnummers gebruiken als voorheen.
- Alle zakelijke communicatie en samenwerking vindt plaats in één omgeving. Deze omgeving is te bereiken via een computer of laptop, tablet of smartphone. Hierdoor kunnen jouw medewerkers werken waar zij maar willen. Vaste en mobiele telefonie zijn geïntegreerd. Bij een uitgaand gesprek is alleen het vaste zakelijke nummer zichtbaar.
- Je medewerkers hebben één adresboek voor al hun contacten. Dit scheelt een hoop zoekwerk naar telefoonnummers of e-mailadressen.
- Met eMotionIT Teams kun je elke gemiste oproep automatisch doorschakelen naar een ander nummer (bijv. naar een helpdesk of de receptie), of deze oproep nu binnenkomt via teams of via een telefoon.
- Dankzij de koppeling met de agenda kan je bij het doorverbinden of bellen zien of een collega telefonisch bereikbaar is.
- Medewerkers kunnen hun eigen privé mobiele nummer behouden. Het enige dat nodig is om te bellen is een 4G of WiFi verbinding. Is er op een locatie slechte mobiele dekking dan is de medewerker via WiFi gewoon bereikbaar.
- Je kunt eenvoudig medewerkers toevoegen of verwijderen via een webportaal.
Met S-ip Teams is je bedrijf klaar voor de toekomst. Je combineert de kracht van samenwerkingstools van Microsoft Teams met de voordelen van een intelligente telefooncentrale uit de cloud. Op deze manier kunnen collega's, afdelingen en gelegenheidsteams eenvoudig met elkaar samenwerken, waar zij ook zijn!